Allegati Mail (HOW-To)

Modified on 2018/11/15 12:50 by Fabio Categorized as HOW-To

=='''Gestire allegati nelle [E-mail|mail]'''== {s:Related}

La procedura per allegare un file ad una mail è molto semplice e intuitiva, ma ci sono alcuni passaggi che è bene ricordare.

<msg type=note>''Il file corrispondente all'allegato da inviare deve essere presente nell'archivio di Tustena altrimenti il sistema darà errore e non permetterà l'invio della [HOW-TO-Mailing-List|mail]''</msg>

1. Dalla maschera per la composizione della mail clicca su '''"Allegati"'''

{{<img src="GetFile.aspx?File=Manuale IT/mail/email1.png"/>}}

2. Apparirà un'altra finestra con 2 pulsanti: '''"Cerca"''' e '''"Nuovo File"'''
3. Utilizza il pulsante '''"Nuovo File"''' (nell'ipotesi che il nostro file non sia ancora presente in Tustena)

{{<img src="GetFile.aspx?File=Manuale IT/mail/email2.png"/>}}

4. Clicca '''Sfoglia''' e selezionare il file desiderato


{{<img src="GetFile.aspx?File=Manuale IT/mail/email3.png"/>}}


5. Nel menù a tendina a fianco del percorso file seleziona la categoria dove archiviare il file (così in futuro sarà possibile una nuova visualizzazione)
6. Clicca '''Salva''' e il file dovrebbe apparire nel box allegati
7. Ora è possibile inviare la mail

<msg type=note>''Nella gestione degli allegati nei [Ticket|Ticket] non è necessario che i documenti siano per forza caricati nell'archivio di Tustena per procedere con le operazioni.''</msg>




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Meta Keywords: Mail, allegati
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